互联网 发表于 2017-12-6 12:29:29

OA选型切忌盲目

企业实施OA,一般都只是其信息化建设的初端,因此很多企业对于信息化建设的认知可以说是一个毫无经验的门外汉。大家都知道OA好,却不知道如何实施才能使得OA更加好。认为OA无非就像其他软件一样安装上线便可使用,却不知OA高价值的体现是建立在科学选型和实施办法之上的。因此存在大量用户随便选型、盲目跟风,最后却落下个“赔了夫人又折兵”的完败结局。

“七分软件、三分实施”,这是管理软件业内普遍认同的一句话,用来形容OA实施尤为贴切。从这句行业“真理”中便可看出OA软件本身“质量”的重要性。OA办公系统能否实施成功,产品的影响始终是第一位的,这一点和ERP等软件有所不同,产品没选好,在实施过程中
就要付出几倍、甚至几十倍的精力和成本去弥补,这并非危言耸听,因为选型失误而导致项目失败的例子比比皆是。用户在选型的时候往往都是不成熟、不理性的,有的要找最便宜的,有的甚至要找完全免费的,有的要找功能最全的,有的则只看方案不看产品的,还有的要找名气最大却忽视其是否最专业的。这些都是OA选型之大忌。

还有很多用户只看重OA办公系统的表面,过分关注管理理念,以为先进的管理思想必然造就先进的管理工具,定会让企业管理脱胎换骨。于是没有深入考察和测试产品的功能、技术和服务,就匆忙上马。结果产品要么实施极为复杂,要么易用性极差,要么难以二次开发集成拓展,预期效果远未实现,导致企业领导和员工们的一致不满。另外,一些不负责任的厂家为了取悦用户、尽快成交获取短期利益,而一味的迎合用户的心理和需求。甚至在明知不合理的情况下误导用户,过度承诺,甚至虚假承诺,造成了系统选型的严重失误。很多用户在协商解决方案时会让厂家定制一些个性化业务模块,但等实施后,才发现功能不适用,相关业务部门想用而不能用,不但是白花花的银子,人力精力等等全都付之东流。对此,用户们应该清醒的认识,除非需求非常明确和十分必要,否则不要在产品实施前就进行大规模的定制开发,应该尽量先把标准化产品用起来,同时熟悉系统、整理需求,然后再因地制宜的进行二次开发。这样系统的实施和使用都会变得更加顺畅。总之,OA选型相关的盲区有很多,需要用户有一定的经验和认识。选型合理与否关乎后续的一系列实施应用效果。切忌盲目选型,企业经不起项目失败付出的代价。
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